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如何有效收集会议意见及反馈

会议结束后,请填写反馈表。
如何有效收集会议意见及反馈1)会议结束后,务必咨询会议工作人员和与会者。会员对酒店的反馈表。
2)顾客的反应一般、差或投诉应详细说明,如有可能还应说明满意的事项。
3)询问尽可能多的会议人员或与会者,并注明提供建议者的姓名和联系方式。如果可能,请客人签名。
4)将反馈表提交给部门文员,部门必须收到每次会议的反馈表。
5)一些重要的反馈意见必须立即反馈给部门,以便快速反馈给客人。
6)意见收集上报后,将反馈表存档在会议客户日历中。历史档案,以便客户日后再次见面时查询。让工作更细致。
将反馈内容收集到客人反馈中一周,并上报相关行政部、驻店经理、总经理办公室。

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