井冈山会议服务项目<答谢会>简述
什么是客户答谢会：
以个人或者小组为单位，地点建议选在酒店包间，邀请2-3围左右的客户（包括客户本人、家属、朋友等），营造温馨、轻松的氛围，通过展示成长经历、荣誉表彰等内容包装举办的个人或小组，答谢客户对举办个人或小组的支持，并达到签单及转介绍的目的。个人客户答谢会的特点：
1、一举多得：客户的支持和积累至关重要，年关将至，邀请老客户及朋友参加，既可以集中感谢客户，也可以通过邀请客户朋友参会，从而拓展新客户！2、无压力：个人客户答谢会是一种无压力式的沟通方式，重在交流，更贴近客户！
3、操作灵活：相对片区、营业区统一组织的大型产说会，个人客户答谢会场地、流程、形式、内容更加简单、灵活！
4、成本低：个人客户答谢会参与人数少、规模小，场地、餐费、奖品成本更低！
5、效果好：个人客户答谢会参会的都是自己的客户，沟通内容更具有针对性，同时客户的认同感更强，举办的效果更好！
举办个人通过举办客户答谢会可获得的好处
事前规划及筹备：需明确事项，客户筛选及邀约---事前规划及筹备——需明确事项---会议目的的明确----感恩老客户、汇报公司及个人成绩、个人荣誉表彰、保单年检、理财讲座、客户服务等。举办时间、地点的确定
需提前10天确定要举办的酒店与围数，一旦确定就不能更改。参会对象及人数的确定;根据活动目的和主讲内容，列出适合的客户及准客户名单，逐一邀约。主讲内容的确定
以家庭理财观念为主，引出保险理财，适当点出个别产品。重点在于转介绍和会后的跟进。工作人员的确定
需提前确定的工作人员有主讲、主持、桌长和客户代表发表感言，其他工作人员见附件中的操作流程模板。客户的邀约
Ø客户邀约话术的研讨与准备（与会议主题一致）Ø电话或当面邀约（邀请客户时可要求带朋友捧场）
Ø递送邀请函并邀请客户注册平安人寿APP（再次要求带朋友捧场）
Ø邀约成功客户人数的确定（会前再次短信提醒）客户代表提前沟通
邀约话术
1、荣誉表彰业务员：王哥您好！我是中国平安小陈，有个好消息跟您分享，我今年刚晋升主任，为感谢您长期来对我事业的支持，在**月**日在**酒店**楼**厅设立答谢宴，邀请您参加共同分享我的喜悦！请问您跟家人过来？还是跟朋友过来？
客户：我带我老婆一起去。
业务员：好，随后为您送去邀请函。您看是送到家里？还是送到公司？
客户：送到公司吧。
业务员：您看您是明天上午还是下午方便？
客户：明天下午过来，我正好有时间。
2、个人成长
业务员：王哥您好！我是中国平安小陈，在各位朋友的关心和帮助下，本人在平安取得了不错的成绩，时值岁末，为感谢您长期来对我事业的支持，在**月**日在**酒店**楼**厅设立答谢宴，邀请您参加共同分享我的喜悦！请问您跟家人过来？还是跟朋友过来？
客户：我带我一个朋友去，正好他也想了解一下保险。
业务员：好，随后为您送去邀请函。您看是送到家里？还是送到公司？
客户：送到公司吧。
业务员：您看您是明天上午还是下午方便？
客户：明天下午过来，我朋友正好也在。
电话邀约的注意事项
1、电话邀约的唯一目标是约客户到会，最好是邀请客户夫妻共同到场2、邀约时选择安静及舒适的环境
3、准备好纸和笔记录每一次邀约情况
4、最少尝试三次邀请前往参会
5、给客户一个确定的参会理由（可要求带朋友捧场）
6、确定递送邀请函的时间（递送时再次要求带朋友捧场）
会务准备-会前沟通会
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